Cập nhật lần cuối: 22.6.2025
Thẩm mỹ viện Perfect-U cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu trên website Perfect-U.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho:
-
Toàn bộ khách truy cập website Perfect-U.
-
Khách hàng sử dụng dịch vụ, điền form liên hệ, đặt lịch, hoặc đăng ký nhận thông tin.
-
Mọi dữ liệu được thu thập thông qua website và các nền tảng thuộc Perfect-U.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin cá nhân
Bao gồm nhưng không giới hạn:
-
Họ tên
-
Số điện thoại
-
Email
-
Địa chỉ
-
Thông tin đặt lịch
-
Hình ảnh (nếu khách gửi để tư vấn)
2.2. Thông tin kỹ thuật
-
Địa chỉ IP
-
Loại trình duyệt
-
Cookie và dữ liệu hành vi (thời gian truy cập, trang đã xem…)
-
Thiết bị truy cập
3. Mục đích sử dụng thông tin
Perfect-U sử dụng dữ liệu thu thập để:
-
Tư vấn dịch vụ theo yêu cầu của khách.
-
Thực hiện chăm sóc khách hàng & chăm sóc sau dịch vụ.
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm website.
-
Gửi các chương trình ưu đãi/khuyến mãi (nếu khách đồng ý).
-
Đảm bảo an ninh và ngăn chặn hành vi gian lận.
4. Bảo mật thông tin
Perfect-U cam kết:
-
Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba không liên quan.
-
Chỉ chia sẻ cho đối tác khi cần thiết (ví dụ: đơn vị vận hành hệ thống đặt lịch), và luôn có cam kết bảo mật.
-
Áp dụng biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu trước truy cập trái phép.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân của mình.
-
Yêu cầu ngừng nhận thông báo marketing.
-
Gửi thắc mắc qua email/ hotline hỗ trợ của Perfect-U.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
-
Thông tin khách hàng được lưu trữ đến khi khách yêu cầu xoá hoặc khi Perfect-U không còn mục đích sử dụng hợp pháp.
7. Sử dụng Cookie
Website Perfect-U dùng cookie để:
-
Nâng cao trải nghiệm duyệt web
-
Phân tích hành vi người dùng
Khách có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Perfect-U sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng.
9. Thông tin liên hệ
Thẩm mỹ viện Perfect-U
Địa chỉ: Số 30 đường 103-TML, P. Cát Lái, TP. HCM
Hotline: 02 873 093 566
Email: Customerservice@perfectu.com.vn